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公司介绍 荣誉资质 虹光零部件厂绿色采购指南要求 客户服务
客户服务
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虹光全国共有97个服务网点,为您提供专业服务,免去使用本公司产品的后顾之忧
 
虹光公司目前在祖国大陆市场设有97个产品维修网点(更多的专案维修网点请咨询经销商),用户可通过电话就近咨询各个技术支持站点,如果设备需要维修,可送修最近的维修点。虹光产品的维修符合国家相关法律规定。
 
一、本公司对于顾客在正常使用情况下,如产品出现硬件故障,虹光将为您提供一年免费有限保修服务。维修方式为用户送修。所有产品的维修均为备件级维修。
二、一年免费保修范围特指主机,不包括消耗品、机身外壳、装饰零件、连接电缆、软件CD和手册。
三、保修期限自购买之日(以正式购货发票日期为准)起一年,保修期外提供有偿维修服务。   
四、对下列情形,即使在保修期内,仍酌情收取维修费及零部件费。
   ⑴非经本公司同意的人员维修,或因为人为处理上的疏忽,或因天(火)灾、地震等导致故障及损坏。
   ⑵交货后因自行转送、移动、改造、拆修、分解、拆动、跌落或人为使用不当所产生故障及损坏。
   ⑶用户提供的产品保修卡与实际产品有不符或涂改保修卡和无法辨认保修卡内容时。
   ⑷申请保修服务时,为能提供有效的保修卡及购货发票。
   ⑸消耗品,包括主机上与稿件接触的部分,诸如送稿器(ADF)垫片组、进纸滚轮、灯管等。
   ⑹促销及赠送产品不在本保修承诺范围以内。
五、经维修更换的备件,自更换之日起享有三个月保修,其他按保修卡执行。
六、保修卡如无经销商盖章,则购买日期无效,实际保修期限以该产品出库日期为准。
七、申请保修服务时,请出示保修卡及购货发票。请妥善保管保修卡和购货发票。
八、如发票、保修卡遗失,则保修期限为机器序列号所示出厂日期后推三个月,机器序列号通常位于机器底部和产品包装外箱上。
九、虹光产品的拥有者,在该产品停产后5年内,可向虹光中国的上海技术支持中心、北京办事处、广州办事处或虹光全国服务中心,要求维修服务及取得消耗品与可能损坏的备件。
十、本维修简章仅适用于中国大陆境内。
 
虹光全国服务中心明细(以下信息随时变动中,请以本网站信息为准)
 

中心名城 所在城市 联系人 电话1 电话2 地址
北京 北京 张科 13811599686 010-84222114 北京市朝阳区和平西街3号院5门102室
上海 上海 阚明 13564121775 021-64700522 上海市闵行区金平路328号丽都城南门42栋101(地铁2号出口旁边)
广东 广州 曾子龙 15914397314 18148602821 广州市番禺区东怡区一街横街5号
广东 深圳 黄晓斌 13827409613 0755-83279498  深圳市深南中路福田大厦东座23楼2301室
福建 福州 彭政华 15959154955 0591-83312810 福州市台江区工业路325号福祥社区3#203
福建 厦门 林书臻 13358392849 0592-2271587 厦门市翔安区祥福一里5号102
江苏 苏州 薛恒伟 13776010860 0512-68051446 苏州市高新区滨河路588号赛格电子市场4C35
四川 成都 吴国栋 13730605194 028-85259601 成都市一环路南一段12号学府花园锦学阁11E
重庆 重庆 郭代军 13308331374 023-68795138 重庆市石桥铺渝州路18号高创锦业大厦17-10
广西 南宁 孙禹基 13878199489 0771-5329344 南宁市星湖路南二里3号星湖综合楼二单元303室
山西 太原 赵杰 13834629878   太原市小店区平阳路农业银行小区高层1单元1002号
新疆 乌鲁木齐 耿鹏 13999229608 0991-2328031 乌鲁木齐市新市区通安南路1888号(北京北路北延)万象天地2号楼2单元901室
甘肃 兰州 白海星 13309312007 13309312007 甘肃省兰州市城关区东岗东路2309号金东电子电脑城4F-26号
青海 西宁 闫克阁 13369789993 0971-6156455 西宁市城北区海西东路10号
宁夏 银川 王永军 15825307155   银川市兴庆区富宁街建新巷大庙新村5号楼,东单元102室
天津 天津 赵昕 13752432989 022-27479671 天津市鞍山西道445号兴科大厦539室
山东 青岛 秦港 18653217237   青岛市四方区瑞昌路185号颐和广场1号楼1单元303 室
贵州 贵阳 陈洪涛 13985117242 0851-86819300 贵州省贵阳市云岩区新添大道南段298号金耀华庭5-6
海南 海口 庄小明 13876545625   海南省海口市秀英区秀英大道西城秀舍205室
辽宁 大连 毕明慧 13998608383 0411-83642123 大连市西岗区唐山街24号春晖大厦11-1102 1118
江苏 南京 江乐 13337829921 025-84662166 南京市珠江路498号未来城B座938室
西藏 拉萨 陈殿栓 13989089036 13989089036 拉萨市城关区仙足岛生态小区2区2排36号
广东 珠海 王达峰 13302274348   珠海市香洲区新华数码城1楼18号
广东 佛山 叶东 13719213039   佛山市南海区天安数码城2层132室
广东 汕头 曾子龙 15914397314   汕头市登海区登海电脑城一层A1305
湖北 武汉 吕瑞勇 13072748156 027-87165029/87165028 武汉市武昌区珞瑜路95号融科珞瑜中心T1公寓11楼1108室
  黄石 李涛 13197049876   黄石市武汉路130号黄石运动学校院对外出租楼4楼403室
  襄樊 邱建文 13720288056   襄阳市新华路21-24(原春园路142号)
  荆门 解金平 13098822251   荆门市象山大道43号象山科苑703室
  恩施 卢晓明 18872850276   恩施施州大道42号
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  唐山 李亚肖 13267832727   唐山市路北区建华道24号 园林设计院1楼
  张家口 郝晴朗 18632157103   张家口市桥东区东安大街10号楼3-702室
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湖南 长沙 陈立辉 13017318088 0731-84157848 长沙市芙蓉区解放东路89号华海3C广场B座31020室
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  岳阳 彭毅 15388025518   岳阳市锦城佳园7栋7楼
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  衡阳 蒋君 15675133526   衡阳长湖路立新2小区一楼
江西 南昌 饶得忠 13077968627 0791-86111874 江西省南昌市二七南路647号天御大厦B306室(近北京西路)
  宜春 王志兰 15979153823   宜春市袁州区袁山中路38号1栋2单元501室
  赣州 陈文 13732945251   赣州市厚德路64号A栋101室
  上饶 熊小芳 13870851900   上饶市贸易市场B区34号2楼
  景德镇 饶勇 17770864110   景德镇市梨树园北环路3栋301
内蒙 呼和浩特 曾蒙萌 13848710998 0471-8933233 呼和浩特市新城区东护城河南街王府花园小区物业办公二层
  呼伦贝尔 王宇 15848173387   呼伦贝尔市海拉尔区牙克石路皮革厂小区1栋53号
  锡林浩特 苏海瑞 15647113921   锡林浩特市团结大街宝昌路第五派出所对面
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  鄂尔多斯 赵峥 13384898882   鄂尔多斯市东胜区准格尔北路4号街坊1号楼三单元507室
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云南 昆明 马卫勇 13398841833 0871-65145782 昆明市教场东路莲花池畔小区9栋0708
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辽宁 沈阳 刘艳娟 13019393368 024-23982489 沈阳市浑南新区浑南四路1号富腾国际B座2305室
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  鞍山 关丽新 13002480077   鞍山市立山区朝阳一街28栋2单元2层27号
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陕西 西安 李振 15309299133 029-87898930 西安市友谊东路334号测绘科技大厦B座504A室
  咸阳 杜旖旎 13363960095   咸阳市文汇路36号795厂23号楼2单元5层
  宝鸡 程明 17792310501   宝鸡市渭工路橡胶花园2号楼3单元601
  铜川 王峰 17792310350   铜川市中兴堤南段木材公司一号楼2单元502
  渭南 李军 17789110687   渭南市中心广场智能大厦2112室
黑龙江 哈尔滨 韩冬英 13936507160 0451-86292177 哈尔滨市南岗区下夹树街81号202室
  佳木斯 高辉 18804626359   佳木斯市前进区和平街火电小区7153
  牡丹江 柳鑫宇 18546031169   牡丹江市西安区西三条路98好宝龙大厦1楼
  绥化 顾秀丽 18503655029   绥化市北林区秀水佳园太平洋座1单元401室
  七台河 孙艳丽 13936649236   七台河市桃山区万宝小区50号楼4单元501室
吉林 长春 马龙 13756515709 0431-88681555 长春市解放大路36号长春国际商务中心B座1905
  延吉 王艳红 13844065586   延吉市锦绣小区2号楼402
  松原 于泽 15584316137   松原市前郭炼油厂37号楼5单元501
  通化 史忠浩 18543104234   通化市二道江区政府3号楼301
  四平 关永威 13578930841   四平市铁东区东方科技城406
安徽 合肥 焦先昌 13956936394 0551-67110073 合肥市金寨路155号黄金广场2幢403室
  蚌埠 任俊杰 15155161268   安徽省蚌埠市中荣街125号
  黄山市 沈娟娟 13855193969   安徽省黄山市安东路232号
  滁州 甄红军 18955180788   滁州市凤凰西路216号
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